Existen varias opciones para salir del aprieto.
- Lo primero y más obvio es presionar la tecla expulsar del teclado (esquina superior derecha).

 - Si no ocurre nada, intentemos usando algún programa que tenga la opción de expulsar. Por ejemplo abrimos iTunes y nos vamos al menú superior: Controles > Expulsar disco o presionamos las teclas cmd + E.
 - Si el disco sigue atascado, probemos abriendo la Utilidad de Discos (seguramente la encontrarán dentro de Aplicaciones > Utilitarios).

En la barra izquierda seleccionamos el disco en problemas y presionamos el botón Expulsar.

 - Si el disco no se mueve, aún nos queda otra cosa por hacer. Debemos reiniciar el equipo, y cuando esté arrancando, mantenemos presionado el botón del mouse.
 
¡¡¡Espero les funcione alguna de estas opciones!!!